本文所述皆为昨日实情，没有半点虚假，有电话录音为证，亦不担心相关机关调查----

先给XX银行做段广告：该行急客户之所急，想客户之所想，推出（什么时候开始推出的我也不清楚）便捷活动，与国内大型网站携*网站协议，可用该行信用卡电话订购机票，无需现金支付，只需告知信用卡卡号及持卡人姓名即可，无需签名验证，无需其他个人信息，便可用信用卡支付机票费用，还可获赠相应积分……
这个消息我是从身边的人了解到的，A（男）让下属B（女）给C（男）订机票，用该行信用卡付费，既不是持卡人本人打电话（性别的发音差异应该听得出来），也不是给持卡人订票（订机票要报乘客姓名及身份证号码，应该辨别的出来），只需他人操作，就给当领导的节约了时间，还利用公司的业务达到了个人获得刷卡积分的目的，真可谓便捷。可是我在想，如果同样别人在我不知情的情况下用我的信用卡卡号订机票怎么办？！因为信用卡的卡号和姓名和容易被他人得知--要不然为什么刷卡要输入密码和本人签名认证--我们平时消费每次刷卡收款员都可以获得这些信息啊，输入密码我们可以隐蔽一下，签名模仿不了，但是只是卡号和名字，很容易泄密。这种侵犯甚至不用破译密码，不用黑客手段，同样相当的便捷。
为此我昨晚拨通了该行的800电话询问此事，该行人员称“的确和此网站有协议，而且还和多家网站都有此类合作，均为只需卡号和户名即可刷卡。”
我表达了我的担心，该行人员告诉我“那就要保护好我的信用卡信息”，可是信用卡上面卡号和签名都有，每次刷卡肯定要交给收款人员，如何保护？！不刷卡？！那信用卡价值何在？！只是透支提现？！
我问那信用卡的安全何以体现？出了这样的事情如何处理？该行人员告诉我“需要客户发现情况马上联系银行，银行会协助调查”，但不会马上把该笔款项退回来。的确，银行在事情没调查清楚之前该笔款项是不该退回来，但是这样的事情应该发生吗？！我能得知有此刷卡最早也要次日在邮件中收到，为此我还要每天都要登录那个邮箱吗？！而且银行所能做的都是在事情出了之后已经给客户造成麻烦，而且协助调查能给客户减少麻烦吗？！
我说单笔刷卡结帐和手机段信如何绑定？（手机短信不是能快点吗？！我原来有过多次单笔消费给短信提示的）回答说要看每个人的消费习惯，没有固定说消费超过多少就给短信提示的约定，也要看银行判断可疑消费会给短信，而此类订机票却不在可疑范围之内……
该行人员说携*网站是国内知名的大网站，讲究信誉，不会有什么事的，我说招*银行也不算小银行，而我是小人物，但问题是可能以此途径盗用我的卡的人也可能是小人物，这个你们能控制吗？她又说那你可以马上联系银行……
我说我的卡可以不可以不享受贵行这种服务权益，该行人员告诉我可以不享受这种服务，我不刷卡订票或在网上购物就可以，我说我担心的是别人利用我的卡享受，该行说那这个他们无法控制，这种权益无法为我单方面关闭，我在想啊，当初他们开通的时候怎么没和我双方协商呢？！
我就干脆问那我的信用卡现在在风险之中，你们认可吗？回答是肯定的。该行一直宣称重视安全，我本人在去年曾经历一次事件，我打电话给该行询问一些事情，问我卡号，我说卡在钱包里，钱包让老婆拿去买东西了，该行就说卡不能离开本人，现在卡在风险之中，要暂时被冻结，结果真的冻结了。
既然我的卡在风险之中，贵行应该怎么办？答曰无法做什么，我说那就是任由我的卡和其他客户的卡在风险之中了，这个小姑娘跑去问主管去了，回来说主管说了“担心风险可以冻结信用卡”，我说也就是说不用卡，撤销信用卡是吧？人家竟然问需要现在撤销吗？我说看来对像我们这样的小客户感觉无所谓了，这是你的意思还是你主管的意思，她说转达主管的意思，我说那给我转你们的主管，她又说主管接线，我说主管在接线怎么能给你处理意见的？！主管工号多少？她说她可以给我她的工号，我说你转达的是你们主管的意见，又不是你的意见，我就要你们主管的工号，小姑娘开始哀求我别为难她，我一看这样心想算了。
电话是挂了，可是我的卡也不打算用了，但要先把积分换礼物，既然不拿我们的帐户安全当回事，也不能便宜他们了……