沪上外资银行开展业务将会更加注重提示。昨天,记者获悉,上海银监局已向在沪外资银行下发了开展业务的提示,要求外资银行完善的宣传、推介、销售以及售后服务等各个环节,将产品解释贯彻到每个关键环节中。
银监局有关人士告诉记者,这主要是针对最近者对外资银行个人的投诉量有所上升,特别是产生了一些有关长期的纠纷。该人士指出,这主要是由于部分外资银行在销售及售后服务机制上还存在一定缺陷,同时者自担的意识也不强。
据上海银监局统计,截至2005年第三季度末,13家外资银行的余额为17.88亿美元,环比增长15.88%。