王春霞

　　当一张小小的银行卡片跟热爱消费的女性联系在一起的时候，银行突然明白，自己发行的信用卡样式是否漂亮或者是颜色是否够靓丽，已经成为了关系到财务报表上那一串重要数字的关键因素。

　　“这是兵家必争之地。”昨日招商银行信用卡中心总经理仲跻伟对记者解释，为什么商业银行在女性卡上的竞争态势会如此的白热化。“女性客户和男性客户相比，在风险承担上相对比较保守，稳定性高。对银行来说，是更优质和安全的客户。”“男性消费的领域主要集中在汽车、出国旅行以及一些体育项目的消费，而女性消费者主要是化妆品、时尚类的消费。女性对服务的要求更加细致。”

　　目前，专门针对女性的信用卡品种的确是种类繁多，几乎每家银行都推出了多款针对女性用户的信用卡：民生银行的“女人花”卡，卡如其名，卡片被设计成了玫瑰花的形状；浦发银行的知性卡，采用绿色半透明的卡样设计，是一款专门以成功女性为目标客户的信用卡；招商银行的瑞丽卡、VOGUE卡，都是通过和时尚杂志联名发卡的形式，为关注时尚的女性提供专属服务。

　　“都说女人的钱好赚，其实女人更加精打细算，所以忠诚度往往不高。”王莺（化名）是总政歌剧团的一位女高音歌唱家，她是多家银行的贵宾客户，在她的眼中，对银行服务最基本的要求是必须方便快捷，最好还能够做到充满温情。

　　“我昨天刚去参加了浦发银行的一个女性沙龙，学习到了如何找到适合自己的色彩搭配，我已经是他们十多年的老客户了。”现在越来越多的银行通过各种专属的服务来“讨好”自己的女性VIP们，她们往往来自于各大央企的财务部，或者知名的艺术家，要么就是精明强干的女企业家。

　　中信银行信用卡中心总裁陈劲昨日对《第一财经日报》表示，虽然男女客户在数量上几乎对等，但是男性客户的刷卡消费金额比女性高，造成了对利润贡献的不同。还有一个因素是女性对循环信用的使用还是比较少。女性客户往往在免息还款期内就将自己的债务全部偿还掉。“男客户似乎比较马虎，”陈劲笑称，今年他们的一个目标就是要将自己的女性卡——中信魔力卡的发卡量突破100万张，因为“女性客户用卡的频率高，活跃程度优于男性。”