“6月22日至24日,所有会员消费均可享受双倍积分(限当日单卡单柜多倍积分2次)”、“每张水单限一张会员卡支付,电子红包限一次交易内使用,每天每卡限送一次”、“单卡、单日、单柜积分及折扣不超过两次”……记者在刚刚结束的庄胜崇光9周年店庆活动上看到,几乎每一条针对会员的优惠活动都有限制。 业内人士则视其为商场对黄牛的进一步施压。
“一般的消费者怎么会在一天里多次光顾同一家专柜,多次购买商品呢?”谈及为何要对会员优惠做出如此多的限制,庄胜崇光百货总经理向献红告诉记者,对于一般消费者而言,这些所谓的限制是不会影响到他们的利益的。虽然向献红并不愿意明确指出这样限制的矛头指向何方,但业内人士指出,这种规则明显是为了制约黄牛党而订立的。
为打击黄牛而调整会员制度,庄胜崇光并非首家。早在今年3月份,中友百货就给会员卡的优惠,尤其是核心会员卡的优惠上了紧箍咒。其会员规则中明确写出:银卡会员每天在单一多倍积分专柜只能进行一次多倍积分。
“我们就是要让真正核心顾客享受到更多的优惠。”向献红表示,自返券被叫停之后,京城各家商场的营业额都有所下降,但利润却上升了,原因就在于商场和品牌给予消费者的商品让利减少了。向献红同时表示,返券时代是让所有消费者共同享受到优惠,而今后他们将把这些优惠重点给予商场的忠实顾客。对会员优惠做出合理限制正是在筛选真正的忠实消费者,而会员与普通消费者所能享受到优惠的进一步拉大将成为百货业的新趋势。
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