春节前,一个朋友从北京过来,我们来到一家酒店吃饭。
“酒逢知己千杯少”,尽管我们不胜酒力,但我们还是以茶代酒,畅饮叙旧。
时间不知不觉到了时。一位服务员走了进来,问道:“先生,您好!收款员快要下班了,能否先买单。”
“可以。”我回答。
很快买完单,我们继续聊天。这时,服务员没说什么就开始收拾桌子上的餐具。
由于谈兴正浓,加之朋友之间聊天总喜欢清静一点,我便提出:“你好,餐具能否等一会儿再收拾。”
服务员只是顿了一下,没有说什么,仿佛什么都没有听见。
我们没有再说什么,继续乘兴聊天。
但是,过了一会,服务员走了出去,然后又很快来到包厢,开始擦拭碗碟。
又过了一会儿,服务员再次走了出去。只是这次有些特殊,服务员在出门的时候猛地一拉门,“砰”的一声就关上了门。
我们相视一笑,很是吃惊。这是一家四星级的酒店,还有很多荣誉,居然会有这样的服务态度。
隐约中,这“砰”的一声就像该酒店品牌的“哀嚎”一样,仿佛在向我们展示其由来已久的“内伤”,同时也毫无保留地带走了我们心中对该品牌的好感。
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这个场面的出现,简直就像是一种对酒店的无情讽刺,也像是对者的蓄意嘲弄,更像是一个精心编导的喜剧。
听到这“砰”的一声,我们就只好“幡然醒悟”,迅速离开。
我们刚走出包厢,就听到有个男人说:“快去送送客人,快去送送客人!”
那个服务员没有任何响应。
说话的男人倒是起身要送我们。
我微笑着说:“不用了,你们忙吧。”
他还是坚持走到了电梯口,而且笑容很自然。
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